最近很少出門逛街，常常網購，有幾次跟老闆線上會議，還遇到郵差按門鈴，為了振興經濟真是辛苦我了（咦？）。

不過這一次，我不小心手指按太快，把收貨地址確認成前公司地址（錯誤示範大家不要學）。雖然立馬打給電商客服，但對方說不能改地址，只能等收到荷蘭郵局的電子郵件追蹤連結後去改地址，於是我就安心去睡覺了。

向災，郵局居然在半夜１２點發送追蹤連結，然後我八點多起來看到貨已被接收，喔耶～那天早上，讓我清醒的不是鬧鐘，是荷蘭郵局有效率的送貨。

生米既然已經煮成熟飯（咦？），我趕緊打電話到前公司，電話一被接起來，我連名帶姓尷尬的介紹自己，沒想到櫃檯姐姐還記得我，馬上語調高揚的 Hi Karen，雖然我跟她不熟，但依舊親切和藹，（被認出後）我一直道歉造成她麻煩，她很有愛的說 Don't Worry，還有貨會幫我好好收著，之後轉交給另一位前同事。

這樣的溫暖，讓我想起之前跟這位櫃檯姐姐的小故事～我之前參加公司內部一個有關做簡報 Presentation 的訓練，這位櫃台姐姐也有參加，這訓練為期整整兩天，為的是在理論講述後讓我們實作且檢討，並做出訓練前後的比較，所以講師要每個人準備兩個簡報內容。

第一天講完理論後，下午就做簡報，因為懶得另外做，我的題材就講平常簡報的財務內容，但因為來上課的同事來自各部門，不是只有財務，看到他們沒有興趣的反應，第一天課程結束後，我決定放棄財務內容，畢竟簡報內容如果不是觀眾有興趣的，也只是自己講開心的沒啥意義，於是晚上加工，改我分享當時對職涯迷惘時看的一本書：Ｗhy We Work?

之後有機會再來好好寫這本書的讀書心得（有興趣也可以看看這位老先生的 TED 演講），但先說裡面有個大重點：你把「工作」當成「混口飯吃的工作」還是「天職」？

第二次簡報我用此書觀點與實例來解釋這些差別，並用在場同事的職責來舉例（並吸引注意力）。好比櫃台總機工作，也許很多人都覺得櫃台只是一個，收發並處理庶務打電話修水電暖氣等雜事的工作，但有些在此工作崗位上的人，可能賦與自己的工作目的，是 幫公司為同事與訪客創造一個舒適的辦公環境（Comfortable working environment），這聽起來是不是很偉大與神聖？這強度就好像我們可能覺得公車司機沒啥特別，但在小男孩眼裡開大車載好多人好強好神聖！

雖然第二次簡報練習還是很緊張，但我說著說著，看到這位櫃檯姐姐眼神充滿驕傲直點頭，也讓我漸漸放鬆講得更起勁。隔天我跟這位姊姊又在茶水間遇到，她跟我說非常謝謝我那樣說她的工作，我想她對我的好印象就是那時候建立起來的吧（自己說），所以我訂的保養品沒有偷偷被裝死或丟掉。

在荷蘭曾經我有一位主管，很愛跟總機聊天，常常聊完天後還來跟我 Update 辦公室各部門新八卦（主管都是很寂寞的？），後來甚至也建議我要跟辦公室的四種人，好好保持關係，絕對有益無害。

但這篇文章太長（其實懶得寫了），等到之後 Podcast 再聊聊這四種人嚕（欠揍）～雖然寫不完，但我想藉這故事提醒大家，相逢都是有緣，職涯順遂或事業有成的人當然值得與他們學習。

這幾年中西方都在強調 人脈 Networking 的重要性，說穿了，Networking 就是交換資訊或者 沒關係找關係就會沒關係，於是看對方頭銜與公司名字，為了求生存求日後自由，我們努力去拉關係或找靈感。但在台灣與荷蘭江湖打滾多年回頭看，我發現常常讓我茅塞頓開或處事更順遂的，往往是身邊那些看似不起眼的小人物的幫助與提醒。

（不知道怎麼結尾）我想強調的是，不管是大人物還是小角色，他們的人生智慧與處事態度都值得學習，也就是傳說中的待（ㄉㄚˋ）人（ㄒ一ㄠˇ）接（ㄊㄨㄥ）物（ㄔ）啦！

另外，我們自己也可能在某個時刻，因為一個善意就不小心成為別人的貴人喔！